【岗位职责】
1、通过游戏内违规行为的监控，及时对玩家违禁行为进行处理，为玩家提供绿色的游戏环境；
2、负责游戏违规信息审核处理、公告发布、问题反馈；
3、配合项目执行线上活动，提高玩家对游戏关注度， 并参与公司各项目的体验及测试安排；
4、负责在线解决玩家在游戏中遇到的问题，协助其他部门处理突发性问题。
【岗位要求】
1、良好的英文读写能力，英语四级或同等水平；
2、热爱手机游戏，具备良好的游戏专业度，对主流游戏有过较深入的体验；
3、具有较好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、语言表达能力强，善于沟通、有亲和力、吃苦耐劳，具有较强的敬业精神与团队合作精神。
5、对异常、敏感问题能及时反馈，能主动发现服务及产品缺点，有一定客户服务经验，有网络游戏客服从业经验者优先。
【工作地点】
北京
【招聘人数】
若干